お買い物ガイド

営業時間・ショップ情報など

 営業時間:9:00-17:00 < 定休日:水・土・日・祝日 >
 
 発送日:毎週 火曜・木曜・金曜(祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を除く)
     ※発送日前日17時以降にお支払い頂きましたご注文は、申し訳ございませんが翌々発送日にてご対応させて頂きます。

 

発送について


 「ヤマト宅急便」にて、お届けします。

  1)天候などの理由によりお届けが遅れることもございますので、予めご了承ください。
  2)冷凍、冷蔵、常温それぞれに送料がかかります。温度帯の違う商品の同梱は承れません。
  3)商品のお届けは、日本国内に限ります。

  4)商品の発送は送り先1件につき1個口とし、重量は12Kgまでとさせて頂きます。



  出荷からお届けまでの日数について

  1)お届けは発送日より1~3日後となります。
  2)一部地域、離島につきましては発送日より3~4日後となる地域がございます。
   ※天候や交通状況などの理由によりお届けが遅れることもございますので、予めご了承ください。

 

支払い方法について

 お支払い方法:クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy、Amazon Payよりお選びいただけます。
  
 支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

 

キャンセル・返品ついて

1)食品のため、発送後にお客様都合の返品・キャンセルは承っておりません。

2)商品の品質と衛生には万全を期しておりますが、万が一不良品などお気づきの点がございましたら、
  お手数ですが、商品到着後すぐに必ずお電話にてご連絡をお願い致します。

3)商品到着後3日以降の場合や、電話連絡のないままですと、交換・返品、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

4)不良品交換は必ず商品のご返送が必要です。お電話で連絡後に、送料は着払いでご返送ください。